我边安慰边劝说，折腾半天，老人一个劲儿说谢谢，婉拒我帮她付费挂号费等，还问姓什么叫什么……

其实我觉得这就是一件小事。

由小见大，医院的志愿者还应该再多一点，叫号的大夫可以再耐心点……

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。

愿我们这个社会的进步，不仅仅是物质丰富，更是方方面面。